美国宠物零售巨头PetCo公布二季度财报：营收上涨3.5%、净收入下滑82%，季度新增32.5万用户
发布时间：2022/8/26 11:49:33
美国宠物零售巨头 PetCo（WOOF.US）于美国东部时间 8 月 24 日公布 2022 年第二季度财报，显示销售额同比上涨 3.8%，调整后 EBITDA 销售额为 1.42亿美元，同比下降 8.5%。净收入从 7480 多万美元下跌至 1340 多万美元，同比下滑 82%。
消息一出，PetCo 股价应声下跌 8%。
在本次财报发布会中，首席执行官 Ron Coughlin 表示，PetCo 活跃的消费者基数较去年同期实现两位数增长，本季度新增消费者约为 325,000 位，并且这是第 14 季度的连续增长。
并且，3 月推出的基础照护（Vital Care）包月服务中，消费者在按月付费享受相应的宠物美容、体检、治疗服务时，恰如其分地被满足了需求，产生了情感共鸣。
每位宠物家长在原先的消费项目上上省去了 300 美元，原有消费者中的 30% 去尝试了更多的服务，客户总数也基于原来基数上涨了 40%。这项包月服务刺激了到店访问次数上涨了 50%，总消费金额上升了 40%。
为了提供更好的服务，Petco 也在为他的基础设施不断投资，于今年 5 月完成对 Thrive 宠物医院连锁的收购，新增 600 多名宠物医生，本季度新增 Thrive 医院 11 家，计划全年完成 50 家的目标。除此之外，PetCo 还与 Butterfly IQ+ 公司合作，致力于让尖端的科技手提式多功能超声检测仪进入 Thrive。所以，现金流量表显示本季度投资金额支出 1 亿 7 千多万美元，同比上升
此前，基于市场大环境，挣扎在访店人数不断下滑、互联网电商的挤压、新玩家的不断涌入汲取更多销售份额、宠物食品生产商不断扩大他们的销售渠道的重重挑战里，宠物零售巨头 PetCo 选择了一条属于自己的转型路——做强传统实体店。
Petco 将专注点转向店内宠物服务板块，改善品质扩大服务板块的经营比例以此来提升消费者的到店次数。
在加利福尼亚州的 San Marcos 市，PetCo 管理层将门店销售库存的区域缩减到三分之一，将其余的面积留给服务版块，包括宠物课程、公益领养、临时寄养、宠物美容、宠物医疗等。在服务中，获得更高的利润率和更灵活的议价权。PetCo 逐渐形成店内服务孵化到访消费者，到访消费者进店访问、消费反哺实体门店的格局。
不难发现，PetCo 改变经营结构之外，公司也在同步调整库存销售策略以应对格局的改变。
财报显示，二季度库存销支出下降 46.3%。除了高度自主研发的高端品牌犬只食物 WholeHearted，也向高端和顶级规格的食品销售转移，以追求更高的利润率、回报率。
最后，EBITDA 的下降，并不是代表 PetCo 本身的盈利能力下降，其中外汇收益由正变负，大幅下滑 229.8%，主要受美联储货币政策影响，连续加息两次，流动性下降，手持美元的量上升，引发外汇市场波动所致。但是短期震荡不影响 PetCo 的长远价值。
据数据网站 statista.com 披露，美国宠物市场的销售额从 2011 年的 500 多亿美元开始逐年递增到 2021 年的 1236 亿美元。
